Dernière mise à jour : 24/09/2024
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Le responsable du traitement des données personnelles est :
Seve-L, 135 avenue de la libération, 86000 Poitiers
SIRET : 983 366 220 000 17
Email : contact@seve-l.fr
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion, pages visitées.
- Données relatives aux échanges : messages envoyés via notre formulaire de contact ou directement à nos services.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir les services de Seve-L, notamment le conseil et les prestations en marketing.
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ou par email.
- Améliorer la navigation sur notre site internet, mesurer l'audience et analyser les performances.
- Respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de conservation des données.
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles effectués par Seve-L reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour fournir les services demandés par nos clients.
- Consentement : pour l’envoi de communications marketing (newsletter) ou l'utilisation de cookies analytiques.
- Intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et sécuriser nos services.
- Obligations légales : pour respecter les lois applicables.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données relatives aux clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale, et jusqu’à 5 ans après la fin de celle-ci à des fins de prospection.
- Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 13 mois après leur collecte.
- Messages envoyés via le formulaire de contact : conservés pendant 3 ans.
Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Avec nos sous-traitants et prestataires, uniquement pour les besoins de l’exécution des services.
- En cas d’obligations légales ou de demandes des autorités compétentes.
- Pour des raisons techniques, nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services d’hébergement ou des outils d’analyse de site web.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment en matière de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@seve-l.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute violation, perte, accès non autorisé, ou divulgation.
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Modification de la politique de confidentialité
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